コーディネート提案のお手伝い
菱田 絋己 2017年入社 KICKS LAB. 店長
-------現在の業務内容について教えてください。
店舗の店長として勤務しています。接客のほか、商品のディスプレイやスタッフの育成、在庫管理、さらに仕入れまで各店の店長が行います。展示会に赴いてのメーカーさんとの商談もしております。
-------仕事上でのこだわりを教えてください。
某有名スポーツブランドで販売員として働きそこで接客のノウハウを学びました。その接客術を今の仕事で活かせるようお客様の話をじっくり聞き、お客様の気持ちに寄り添う接客する、ということを心掛けています。KICKS LAB.にまた来たいと思えるように丁寧な接客スタイルを大切にしています。
-------どんな方が販売スタッフとして向いていると思いますか。
接客・販売のポイントは、お客様がリラックスしてスニーカー選びができる事だと思います。ファッションやおしゃれが好きな方、人と話をするのが好きな方は向いていると思います。
-------今後の目標を教えてください。
2つ目標があります。1つ目はKICKS LAB.の魅力を仕事を通じてもっとたくさんの方に広めていくことです。2つ目は一つの部署にとどまらず、全部署の業務を理解して、そこに対するヘルプができるようになるのが目標です。